ماشین های اداری پیام

فروش و خدمات پس از فروش دستگاههای زیراکس

ماشین های اداری پیام

فروش و خدمات پس از فروش دستگاههای زیراکس

فروش و خدمات پس از فروش دستگاههای زیراکس
تعمیرات تخصصی
مواد و قطعات مصرفی
فروش و تعمیرات انواع پرینتر
ارسال و راه اندازی دستگاه به شهر شما در هر کجای کشور
تعمیرات و سرویس در محل

آموزش رفع عیب و خطای پرینترهای کانن

اگر در چاپ خطایی رخ دهد ، به عنوان مثال اگر کاغذ تمام شود یا گیر کند ، پیام عیب یابی به طور خودکار ظاهر می شود. اقدام مناسب توصیف شده برای رفع آن خطا را انجام دهید.

وقتی خطایی رخ می دهد ، یک پیام در صفحه کامپیوتر و یک کد خطا روی LCD دستگاه ظاهر می شود. برای برخی خطاها ، کد پشتیبانی (شماره خطا) ظاهر می شود. هنگامی که یک کد پشتیبانی و یک پیام در صفحه کامپیوتر نمایش داده می شود:

چراغ هشدار روشن می شود و کد خطایی ظاهر می شود.

چراغ روشن و چراغ هشدار به طور متناوب چشمک می زنند و کد خطا ظاهر می شود.

کد خطا یکی یکی روی LCD ظاهر می شود.

برای مثال اگر کد خطا "E03" استکد خطا در LCD و کد پشتیبانی مربوط به آن را بررسی کنید.

برای جزئیات به جدول زیر مراجعه کنید.

 

 

عمل
علت
کد پشتیبانی
کدخطا

اگر چاپگر کاغذی ندارد:

 

1000

علت

دلایل احتمالی شامل موارد زیر است.

 

در سینی عقب هیچ کاغذی وجود ندارد.

کاغذ به درستی در سینی عقب بارگیری نمی شود.

چه باید کرد؟

 کاغذ را در سینی عقب قرار دهید.

هنگام قرار دادن کاغذ ، راهنمای کاغذ را با دسته کاغذ تراز کنید.

با فشار دادن دکمه Paper Select چاپگر ، اندازه کاغذ را در سینی عقب انتخاب کنید.

پس از انجام اقدامات فوق ، دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید.

 

توجه داشته باشید

 

برای لغو چاپ ، دکمه توقف چاپگر را فشار دهید.

اگر در حال چاپ دستی دوبلکس هستید:

 

طبق دستورالعمل های روی صفحه رایانه ، آماده چاپ طرف دیگر شوید. برای لغو چاپ ، دکمه توقف چاپگر را فشار دهید.

کاغذ چاپگر تمام شده است

 

اگر در حال چاپ دستی دوبلکس هستید ، چاپ یک طرف کامل است.

1000

 

3442

 

3443

 

3444

 

3445

E02

1203

علت

در هنگام چاپ جلد باز می شود.

 

چه باید کرد؟

اگر کاغذ در داخل چاپگر باقی مانده است ، کاغذ را به آرامی با دو دست بیرون آورده و درب آن را ببندید.

 

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

چاپگر یک برگ کاغذ خالی می کند و از کاغذ بعدی چاپ را از سر می گیرد.

 

چاپگر صفحه ای را که هنگام باز شدن جلد چاپ شده چاپ مجدد نمی کند. چاپ مجدد را امتحان کنید.

1300

علت

هنگام تغذیه کاغذ از سینی عقب ، کاغذ مسدود می شود.

 

چه باید کرد؟

اگر کاغذ تغذیه شده از سینی عقب گیر کرده است ، طبق دستورالعمل زیر ، کاغذ گیر کرده را از شکاف خروجی کاغذ یا از سینی عقب بردارید.

کاغذ را به آرامی بیرون بیاورید ، یا از شکاف خروجی کاغذ یا از سینی عقب ، هر کدام از اینها راحت تر است.

 

کاغذ را با دو دست بگیرید و آن را به آرامی بیرون بیاورید تا پاره نشود.

توجه داشته باشید

 

اگر نمی توانید کاغذ را بیرون بیاورید ، چاپگر را بدون اینکه کاغذ را  به زور بکشید ، دوباره روشن کنید. کاغذ ممکن است به طور خودکار خارج شود.

اگر در حین چاپ کاغذ گیر کرد و برای حذف آن باید چاپگر را خاموش کنید ، قبل از خاموش کردن چاپگر ، دکمه Stop را فشار دهید تا چاپ متوقف شود.

اگر کاغذ پاره شد و نمی توانید کاغذ گیر کرده را از شکاف خروجی کاغذ یا سینی عقب بردارید ، کاغذ را از داخل چاپگر خارج کنید.

 

کاغذ در داخل چاپگر گیر می کند

دوباره کاغذ را بارگیری کنید و دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید.

 

چاپگر چاپ را از سر می گیرد. اگر به دلیل گرفتگی کاغذ به درستی چاپ نشده است ، صفحه ای را که چاپ می کنید دوباره چاپ کنید.

 

اگر چاپگر را در مرحله 1 خاموش کنید ، داده های چاپی که به چاپگر ارسال شده پاک می شود. چاپ را دوباره انجام دهید.

 

توجه داشته باشید

 

هنگام بارگیری مجدد کاغذ ، مطمئن شوید که از کاغذ مناسب استفاده کرده و آن را به درستی بارگذاری کرده اید.

ما برای چاپ اسناد با عکس یا گرافیک توصیه می کنیم از اندازه های کاغذی غیر از A5 استفاده کنید. کاغذ A5 ممکن است هنگام خروج از چاپگر حلقه و مسدود شود.

اگر اقدامات بالا مشکلی را حل نکرد ، برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

روکش باز است.

 

کاغذ گیر کرده است.

1203

1300

E03

168A

علت

کارتریج به درستی نصب نشده است یا کارتریج با این چاپگر سازگار نیست.

 

چه باید کرد؟

درپوش را باز کنید و سپس کارتریج ها  را بردارید.

 

اطمینان حاصل کنید که کارتریج سازگار با چاپگر نصب شده باشد.

 

سپس دوباره کارتریج ها  را نصب کنید.

 

جایگزینی کارتریج

کارتریج را فشار دهید تا جایی که کلیک کند. پس از نصب ، درب آن را ببندید.

کارتریج به درستی نصب نشده است.

168A

E04

موارد زیر را بررسی کنید.

 

اگر کارتریج به درستی نصب شده باشد

در صورت نصب کارتریج جوهر مناسب

اگر کارتریج جوهر با چاپگر سازگار است

کارتریج جوهر مناسب را روی چاپگر نصب کنید.

 

جایگزینی کارتریج .

کارتریج قابل تشخیص نیست.

1401

1403

1430

1485

E05

1700

علت

جاذب جوهر تقریباً پر است.

 

چه باید کرد؟

برای ادامه چاپ ، دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید. برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

 

توجه داشته باشید

 

در صورت هشدارها یا خطاهای ناشی از باقی مانده سطح جوهر ، چاپگر نمی تواند چاپ کند یا اسکن کند.

1712

علت

جاذب جوهر تقریباً پر است.

 

چه باید کرد

برای ادامه چاپ ، دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید. برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

 

توجه داشته باشید

 

در صورت هشدارها یا خطاهای ناشی از باقی مانده سطح جوهر ، چاپگر نمی تواند چاپ کند یا اسکن کند.

1714

علت

جاذب جوهر تقریباً پر است.

 

چه باید کرد؟

برای ادامه چاپ ، دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید. برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

 

توجه داشته باشید

 

در صورت هشدارها یا خطاهای ناشی از باقی مانده سطح جوهر ، چاپگر نمی تواند چاپ کند یا اسکن کند.

جاذب جوهر تقریباً پر است

1700

1712

1714

E08

1890

علت

مواد محافظتی یا نواری هنوز ممکن است به نگهدارنده کارتریج  متصل باشد.

 

چه باید کرد؟

اطمینان حاصل کنید که مواد محافظ و نوار محافظ کارتریج  برداشته شده است.

 

نوار را بکشید تا مواد محافظ از بین برود.

اگر روکش باز است ، آن را ببندید.

 

اگر با این کار مشکلی حل نشد ، برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

مواد محافظتی یا نواری هنوز ممکن است به نگهدارنده کارتریج متصل باشد.

1890

E09

پس از تغییر تنظیمات چاپ ، چاپ را انجام دهید.

چاپ با تنظیمات چاپ فعلی امکان پذیر نیست.

4102

4103

E11

4100

علت

داده های مشخص قابل چاپ نیستند.

 

چه باید کرد؟

اگر در حال چاپ محتوای CREATIVE PARK PREMIUM هستید ، پیامی را که در رایانه نشان داده شده است بررسی کنید ، مطمئن شوید که کارتریجهای اصلی Canon  به درستی برای همه رنگها نصب شده اند و دوباره چاپ کنید.

داده های مشخص قابل چاپ نیستند.

4100

E12

1686علت

ممکن است جوهر تمام شده باشد.

 

چه باید کرد؟

عملکرد تشخیص سطح جوهر باقیمانده غیرفعال خواهد شد زیرا سطح جوهر به درستی قابل تشخیص نیست.

 

اگر می خواهید بدون این عملکرد چاپ را ادامه دهید ، حداقل 5 ثانیه دکمه توقف چاپگر را فشار دهید.

 

کانن توصیه می کند برای بدست آوردن کیفیت بهینه از کارتریج های جدید اصلی کانن استفاده کنید.

ممکن است جوهر تمام شده باشد.

1686

E13

1684

علت

کارتریج جوهر قابل تشخیص نیست.

 

چه باید کرد؟

چاپ امکان پذیر نیست زیرا ممکن است کارتریج جوهر به درستی نصب نشده باشد یا با این چاپگر سازگار نباشد.

 

کارتریج جوهر مناسب را نصب کنید.

 

اگر می خواهید چاپ را لغو کنید ، دکمه توقف چاپگر را فشار دهید

کارتریج قابل تشخیص نیست.

1684

E14

1682

علت

کارتریج قابل تشخیص نیست.

 

چه باید کرد؟

کارتریج  را تعویض کنید.

 

اگر خطا برطرف نشود ، ممکن است کارتریج آسیب ببیند. برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

کارتریج قابل تشخیص نیست.

1682

E15

1688

علت

جوهر تمام شده است.

 

چه باید کرد؟

کارتریج جوهر را تعویض کرده و درپوش آن را ببندید.

 

اگر چاپ در حال انجام است و می خواهید به چاپ ادامه دهید ، دکمه توقف چاپگر را با نصب کارتریج جوهر حداقل 5 ثانیه فشار دهید. سپس چاپ می تواند تحت شرایط جوهر کشی ادامه یابد.

 

عملکرد تشخیص میزان جوهر باقیمانده غیرفعال خواهد شد.

 

کارتریج خالی جوهر را بلافاصله پس از چاپ تعویض کنید. در صورت ادامه چاپ در شرایط جوهر ، کیفیت چاپ حاصل از آن مطلوب نیست.

جوهر تمام شده است

1688

E16

3446

علت

آدرس IP و ماسک زیر شبکه با هم متناقض هستند.

 

چه باید کرد؟

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید.

 

مستقیم بی سیم را غیرفعال کنید یا پیکربندی شبکه بی سیم LAN را تغییر دهید. هنگام تغییر در پیکربندی شبکه ، برای جلوگیری از تداخل ، برای هر یک از بی سیم های مستقیم و LAN بی سیم ، یک محدوده فرعی زیر شبکه تعیین کنید.

 

برای جزئیات تغییر تنظیمات شبکه ، به اسناد روتر LAN بی سیم خود مراجعه کنید.

آدرس IP و ماسک زیر شبکه با هم متناقض هستند

3446

E23

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

دوباره تنظیمات شبکه بی سیم را انجام دهید.

در هنگام راه اندازی نمی توان روتر بی سیم پیدا کرد

-

E31

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

دوباره تنظیمات شبکه بی سیم را انجام دهید.

در هنگام راه اندازی نمی توان روتر بی سیم پیدا کرد.

-

E32

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

پس از مدتی (حدود 2 دقیقه) دوباره تنظیم LAN بی سیم را انجام دهید.

 

اگر موارد بالا مشکلی را برطرف نکرد ، به کتابچه راهنمای ارائه شده با روتر بی سیم مراجعه کنید.

اتصال امکان پذیر نیست زیرا چندین روتر بی سیم به چاپگر متصل می شوند.

-

E33

3440

علت

اتصال بی سیم آسان از کار افتاد.

 

چه باید کرد؟

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید و اتصال بی سیم آسان را دوباره امتحان کنید.

 

اگر خطا برطرف نشد ، از روش دیگری برای راه اندازی LAN بی سیم استفاده کنید.

اتصال بی سیم آسان از کار افتاد

3440

E34

3441

علت

اتصال بی سیم آسان از کار افتاد.

 

چه باید کرد؟

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید و اتصال بی سیم آسان را دوباره امتحان کنید.

 

اگر خطا برطرف نشد ، از روش دیگری برای راه اندازی LAN بی سیم استفاده کنید.

اتصال بی سیم آسان از کار افتاد.

3441

E36

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

اقدامات زیر را انجام دهید.

 

روتر بی سیم را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

 

چاپگر را دوباره به روتر بی سیم وصل کنید.

 

اگر موارد بالا مشکلی را برطرف نکرد ، به کتابچه راهنمای ارائه شده با روتر بی سیم مراجعه کنید و تنظیمات را بررسی کنید.

در نصب LAN بی سیم ناموفق بود.

-

E37

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

موارد زیر را بررسی کنید.

 

 LAN بی سیم چاپگر فعال باشد

یک روتر بی سیم مناسب برای اتصال انتخاب کرده اید

عبارت عبور وارد شده صحیح باشد

SSID مشخص شده صحیح باشد

پس از بررسی موارد بالا ، روتر بی سیم را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

 

وقتی از LAN استفاده می کنید نمی توانید تنظیمات LAN را تغییر دهید. وقتی از LAN استفاده نمی کنید ، آنها را تغییر دهید.

اتصال به روتر بی سیم امکان پذیر نیست.

 

نمی توان تنظیمات LAN را تغییر داد.

-

E38

495A

علت

هنگام برقراری ارتباط از طریق LAN بی سیم یا در حالت آماده به کار خطایی روی داد.

 

چه باید کرد؟

چاپگر را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

خطای شبکه رخ داده است.

495A

E39

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

اتصال LAN و تنظیمات شبکه را بررسی کنید.

 

اتصال ممکن است پس از مدتی موفقیت آمیز باشد.

اتصال به شبکه امکان پذیر نیست.

-

E45

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود و پس از مدتی عملیات انجام شود.

اتصال به شبکه امکان پذیر نیست.

-

E46

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود و پس از مدتی عملیات انجام شود.

ارتباط با سرور ممکن نیست.

-

E47

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود و پس از مدتی عملیات انجام شود.

ارتباط با سرور ممکن نیست.

-

E48

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود و پس از مدتی عملیات انجام شود.

اتصال به اینترنت انجام نشد زیرا اتصال شبکه در حال آماده سازی است.

-

E49

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود و پس از مدتی عملیات انجام شود.

در دستیابی به مطالب ناموفق بود.

-

E50

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود و پس از مدتی عملیات انجام شود.

ارتباط با سرور ممکن نیست

-

E51

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

اطلاعات ثبت شده مرکز چاپ ابری IJ را از رایانه یا تلفن هوشمند خود پاک کنید.

به دلیل عدم اتصال مرکز چاپ IJ Cloud ، فقط اطلاعات ثبت شده در چاپگر حذف می شود.

-

E54

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

اطلاعات ثبت شده مرکز چاپ ابری IJ را حذف کرده و دوباره چاپگر را ثبت کنید.

چاپگر قبلاً در مرکز چاپ ابری IJ ثبت شده است.

-

E55

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

برای ارائه خدمات آنلاین با ارائه دهنده تماس بگیرید.

سرویس آنلاین در منطقه شما در دسترس نیست.

-

E56

2900

علت

اسکن صفحه ترازوی سر چاپ ناموفق بود.

 

چه باید کرد؟

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید و موارد زیر را بررسی کنید.

 

مطمئن شوید که صفحه ترازوی هد چاپ در موقعیت و جهت صحیح روی شیشه صفحه قرار گرفته باشد.

اطمینان حاصل کنید که شیشه صفحه و صفحه ترازوی سر چاپ کثیف نیستند.

مطمئن شوید کاغذ استفاده شده مناسب است.

 

برای تراز بندی سر چاپ ، کاغذ ساده A4 یا Letter را بارگذاری کنید.

 

مطمئن شوید که نازل سر چاپگر مسدود نشده است.

 

با چاپ الگوی بررسی نازل ، وضعیت سر چاپ را بررسی کنید.

 

پس از بررسی موارد بالا ، از همان ابتدا تنظیم مجدد هد خودکار را شروع کنید.

 

اگر خطا هنوز برطرف نشده است ، تراز بندی دستی چاپ سر را امتحان کنید.

اسکن صفحه ترازوی سر چاپ ناموفق بود.

2900

E57

اندازه کاغذ را مشخص کنید و شروع به کپی کنید.

 

برای لغو کپی کردن ، دکمه Stop را فشار دهید.

سعی کنید قبل از ثبت اندازه کاغذ ، کپی برداری را شروع کنید.

-

E58

2114

علت

تنظیمات اندازه کاغذ در درایور چاپگر و در چاپگر مطابقت ندارند.

 

چه باید کرد؟

برای لغو چاپ ، دکمه توقف چاپگر را فشار دهید.

 

بررسی کنید که آیا اندازه کاغذ بارگیری شده در سینی عقب با اندازه کاغذ انتخاب شده با دکمه Paper Select چاپگر مطابقت دارد یا خیر.

 

پس از بررسی تنظیمات کاغذ تنظیم شده در درایور چاپگر ، دوباره امتحان کنید.

 

توجه داشته باشید

 

اگر اندازه کاغذ تنظیم شده در چاپگر بزرگتر از اندازه کاغذ تنظیم شده در درایور چاپگر باشد ، می توانید بدون تغییر تنظیمات اندازه کاغذ ، چاپ را ادامه دهید. دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید.

 

تنظیمات کاغذ

برای جلوگیری از خطای چاپگر می توانید عملکرد را غیرفعال کنید. وقتی این عملکرد غیرفعال باشد ، چاپگر از تنظیمات کاغذ برای چاپ روی کاغذ در سینی عقب استفاده می کند ، بدون توجه به اینکه کاغذ با این تنظیمات مطابقت دارد یا نه.

تنظیمات کاغذ برای چاپ با اطلاعات کاغذی که روی چاپگر تنظیم شده مطابقت ندارد.

2114

E59

3412

علت

اسکن اصلی انجام نشد.

 

چه باید کرد؟

دکمه تأیید چاپگر را فشار دهید و اقدامات زیر را دنبال کنید.

 

اطمینان حاصل کنید که کاغذ بر روی شیشه صفحه قرار گرفته است.

اطمینان حاصل کنید که کاغذ در موقعیت و جهت صحیح تنظیم شده است.

پس از انجام اقدامات فوق ، اسکن یا کپی را دوباره امتحان کنید.

 

اگر خطا هنوز حل نشده است ، اندازه کاغذ را مشخص کنید.

 

مهم

 

ممکن است نسخه کاغذی که کوچکتر از 2/1 اینچ (3 سانتی متر) مربع است به درستی اسکن نشود.

اسکن اصلی انجام نشد.

3412

E61

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

تنظیمات را تغییر دهید و دوباره عملیات را انجام دهید.

هنگام اسکن ، خطای غیرمنتظره ای روی داد.

-

E62

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

هیچ صفحه دیگری در یک پرونده ذخیره نمی شود.

 

بقیه را به عنوان یکی دیگر ذخیره کنید.

به حداکثر صفحاتی که می توان ذخیره کرد رسید.

-

E63

کاغذ روی شیشه صفحه قرار نگرفته یا نمی توان  آن را اسکن کرد.

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود و موارد زیر را بررسی کنید.

 

اطمینان حاصل کنید که کاغذ بر روی شیشه صفحه قرار گرفته است.

اطمینان حاصل کنید که کاغذ در موقعیت و جهت صحیح تنظیم شده است.

پس از بررسی موارد فوق ، دوباره عملیات را انجام دهید.

اسکن انجام نشد.

-

E64

دکمه سیاه یا رنگ چاپگر را فشار دهید تا خطا برطرف شود.

 

اقدامات زیر را انجام دهید.

 

وضوح تصویر را کاهش دهید  دوباره اسکن کنید.

تعداد مدارکی که اسکن می شود را هر بار کاهش دهید.

ذخیره داده های اسکن شده انجام نشد زیرا حافظه چاپگر پر است.

-

E65

5100

علت

خطای چاپگر رخ داده است.

 

چه باید کرد؟

چاپ را لغو کرده و چاپگر را خاموش کنید.

 

موارد زیر را بررسی کنید:

هر مانعی را برطرف کنید.

 

اطمینان حاصل کنید که کارتریج ها  به درستی نصب شده اند.

 

کارتریج را به سمت بالا فشار دهید تا در جای خود قرار گیرد.

 

چاپگر را دوباره روشن کنید.

 

اگر با این کار مشکلی حل نشد ، برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

 

مهم

 

هنگام پاک کردن مانعی در حرکت نگهدارنده کارتریج ، مراقب باشید که فیلم شفاف را لمس نکنید.

 

 

اگر این قسمت را با لمس کردن آن با کاغذ یا دست خود خیس یا خراش دهید ، می تواند به چاپگر آسیب برساند.

خطای چاپگر رخ داده است.

5100

P02

5B00

علت

خطای چاپگر رخ داده است.

 

چه باید کرد؟

برای درخواست تعمیر با نزدیکترین  تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

 

توجه داشته باشید

 

در صورت هشدارها یا خطاهای ناشی از باقی مانده سطح جوهر ، چاپگر نمی تواند چاپ کند یا اسکن کند.

5B12

علت

خطای چاپگر رخ داده است.

 

چه باید کرد؟

برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

 

توجه داشته باشید

 

در صورت هشدارها یا خطاهای ناشی از باقی مانده سطح جوهر ، چاپگر نمی تواند چاپ کند یا اسکن کند.

5B14

علت

خطای چاپگر رخ داده است.

 

چه باید کرد؟

برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

 

توجه داشته باشید

 

در صورت هشدارها یا خطاهای ناشی از باقی مانده سطح جوهر ، چاپگر نمی تواند چاپ کند یا اسکن کند.

خطای چاپگر رخ داده است.

5B00

5B12

5B14

P07

چاپگر را خاموش کرده و از برق جدا کنید.

 

دوباره چاپگر را به برق متصل کرده و دوباره روشن کنید.

 

اگر با این کار مشکلی حل نشد ، برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

خطای چاپگر رخ داده است.

5011

5012

5050

5200

6000

6500

6800

6801

6900

6901

6902

6910

6911

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

5946

P03

P08

P09

P20

P22

P26

P27

P28

P29

چاپگر را خاموش کرده و از برق جدا کنید.

                                                                                   

برای درخواست تعمیر با نزدیکترین تعمیرگاه معتبر تماس بگیرید.

خطای چاپگر رخ داده است.

B202

B203

B204

B205

P10

 

 

نظرات  (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
تجدید کد امنیتی